logo



Информация
Здесь Вы найдете ответы на наиболее насущные вопросы по работе обменного пункта. Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, обратитесь в службу поддержки, пожалуйста.
Курсы валют
 
10000 BYR / RUR
35.9554
USD / RUR
30.2385
EUR / RUR
39.7425
10 UAH / RUR
37.6101
1000 UZS / RUR
16.6892
Новости сервиса
Я хочу

Часто задаваемые вопросы
Как обменять одну валюту на другую?

Выберите ту валюту, которую вы хотите получить. На следующей странице вы увидите все возможные направления обмена с других валют на ту, которую вы хотите получить. Выберите нужное направление, введите сумму, которую хотите отдать(или получить). Нажмите "Обменять" и следуйте инструкциям. Весь процесс занимает несколько минут!
Как можно узнать текущие курсы обмена?

На главной странице под логотипами платежных систем есть ссылка "курсы обмена". Нажмите на нее, и вы увидите курсы обмена с других валют на ту, которая вас интересует.
Как происходит обмен?

Прежде всего вы должны выбрать валюту, которую хотите получить. После этого вы должны ввести все необходимые данные, реквизиты счета получателя. Затем вы будете перенаправлены на сайт платежной системы той валюты, которую хотите отдать. Оплатив счет от Exchanger39.ru, вы практически сразу получите деньги.
Почему счет выставлен на меньшую сумму, чем указано?

Exchanger39 выставляет счет на меньшую сумму для компенсации комиссии платежной системы за перевод средств. Фактическая сумма, которую вы заплатите, как раз будет равна указанной в графе "Отдадите".
Как быстро происходит зачисление средств?

Если Вы обмениваете одну электронную валюту на другую, то зачисление средств происходит мгновенно.

Если Вы производите операцию Ввода или Вывода, то время обработки операции зависит от многих факторов, таких как:
1) Загрузка каналов связи;
2) Загрузка Дилинговова Центра банка.

В среднем переводы занимают от 10 до 60 минут.
Нужно ли регистрироваться в системе?

Нет, регистрация в системе не нужна. Exchanger39 потребует от вас минимально необходимое количество данных для совершения успешного обмена.
Насколько безопасна передача данных и оплата?

Все данные надежно шифруются и передаются по защищенному протоколу. Никто не может их узнать кроме вас и Exchanger39.
Я указал неверные реквизиты и деньги не пришли, что делать?

К сожалению мы не сможем вернуть ваши деньги. Единственное что мы можем сделать, это сообщить реквизиты, куда ушли средства. Будьте внимательны при вводе данных!
Я совершил операцию обмена. WM списались с кошелька-отправителя, но не пришли на колшелек получателя. Что делать?

Если кошелек-отправитель и кошелек-получатель принадлежат одному WMID, то просим Вас связатся с нашей службой поддержки. Причины могут быть различны, например превышение суточного лимита в 5000 WMR в случае если у вас keeper mini. В любом случае Ваши средства не пропадут и мы сможем решить эту проблему. Однако, если Вы пренебрегли предостережением нашего сервиса и провели обмен в котором кошелек-отправитель и кошелек-получатель принадлежат разным WMID, то средства будут заморожены на 1 сутки. Возврат средств в таком случае производится за вычетом 10% от суммы.
Я заполнил заявку на покупку WM через Ваш сервис, сделал оплату, но зачисление на кошелек не происходит уже несколько часов. В чем дело?

В случае если Вы произвели оплату заявки со счета, реквизиты которого отличаются от указанных в заявке (т.е. ФИО владельца счета не соответствует ФИО указанным в аттестате), то операция покупки WM не будет совершена. Средства будут возвращены на счет отправления за минусом комиссии на вывод средств в ручном режиме(т.е. в рабочее время орепаторов нашего сервиса ПН-ПТ 09-17 МСК). Во всех прочих случаях просим связаться с нашей службой поддержки.
Что требуется для обмена WebMoney на Яндекс.Деньги?

Привязав свой кошелек WebMoney к счету в Яндекс.Деньгах, вы сможете мгновенно переводить электронную валюту из одной платежной системы в другую при минимальной комиссии на exchanger39.ru.
Подробнее о привязке WebMoney к счету в Яндекс.Деньгах.
Хочу обменять другие электронные деньги?

К сожалению на этом проекте мы не можем обменивать такие деньги как OKPay, Liberty Reserve, Perfect Money и т.д., но если Вам нужно обменивать подобные валюты то мы рады Вам предоставить наш другой сервис по работе с данными валютами http://www.cash4wm.com/
Хочу выводить WebMoney на дебетовую карту, как?

Без проблем, мгновенный вывод любой валюту на пластиковую карту Cash4WM. Подробнее об «Cash4WM» MasterCard©
Обмен WebMoney на QIWI выдает ошибку?

Если вы получили ошибку переданные в запросе данные не соответствуют данным, указанным в аттестате участника системы Webmoney.

То вам нужно выполнить следующие действия:
1) Зайти на страницу http://passport.webmoney.ru/
2) Авторизоваться на сайте и войти в Панель управления аттестатом
3) Выбрать пункт Регистрации в других системах
4) И добавить туда свой номер QIWI кошелька

После выполнения данных операция Вам будет доступен обмен на QIWI кошелек.

Для гр. Украины номер киви кошелька нужно указывать как 0950134***
Привязка WebMoney - RBKMoney

Для привязки WebMoney - RBKMoney Вам нужно перейти на сайте https://banks.webmoney.ru

Так же можете посмотреть видео с подробной инструкцией: http://www.youtube.com/watch?v=CWEmw9hK2_o
Информация для партнеров

Мы предлагаем всем желающим вебмастерам неплохо заработать, участвуя в нашей партнерской программе. Новым партнерам мы платим до 20% от нашего дохода! Наша партнерская программa обладает существенными преимуществами: Повышенные процентные ставки для лучших партнеров. Многоуровневая программа - приведи партнера и заработай 10% от его прибыли! Подробнейшая статистика по переходам и обменам в панели управления партнера. Быстрый вывод заработанных денег. Мы предоставляем все рекланые баннеры! Мы нацелены на развитие широкой партнерской сети и для этого будут прилагаться все усилия. Для привлечения клиентов Вы можете использовать вашу партнерскую ссылку, баннеры, а так же код обменного пункта, который можно разместить на своем сайте. Мы в свою очередь будем поощрять самых активных партнеров и предлагать различные выгодные условия сотрудничества. Для добавления обменника exchanger39.ru в Ваш мониторинг используйте следующие файлы экспорта:
http://exchanger39.ru/current_state.xml